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Lienzo Canvas
lienzo de modelo de negocio, es una plantilla de gestión estratégica para el desarrollo de nuevos modelos de negocio o documentar los ya existentes. Es un gráfico visual con elementos que describen propuesta de producto o de valor de la empresa, la infraestructura, los clientes y las finanzas. Ayuda a las empresas a alinear sus actividades mediante la ilustración de posibles compensaciones.

PROPUESTA DE VALOR
En este modelo se describe el conjunto de productos y servicios que crean valor para un segmento de mercado especifico.
FACTORES:
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Precio.
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Moneda
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Calidad.
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Conveniencia
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Marca
6. desempeño
7. Reduccion de riesgos
8. Reduccion de costos
9. Diseño
10. Customizacion
SEGMENTO DE MERCADO
En este modelo se define los diferentes grupos de personas o entidades a los que se dirige una empresa.
TIPOS:
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MERCADO MASIVO: Son los modelos de negocio que se centren en el publico.
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MERCADO NICHO: Necesidades o deseos específicos.
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MERCADO SEGMENTADO: Productos similares para diferentes segmentos de clientes.
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MERCADO DIVERSIFICADO: Tiene diferentes necesidades y diferentes problemas.
RELACIONES CON CLIENTES
TIPOS:
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ASISTENCIA PERSONAL
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ASISTENCIA PERSONAL EXCLUSIVA
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AUTOSERVICIOS
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SERVICIOS AUTOMÁTICOS
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COMUNIDADES
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CREACION COLECTIVA
CANALES
Los canales de comunicacion, distribucion, ventas comprenden la interface con los clientes son puntos de contacto con el cliente.
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