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CLUSTERIZACIÓN DEL USUARIO
La clusterización es una forma de segmentar datos en grupos que no han sido predefinidos muestra las ideas seleccionadas en el mapa de empatía .
USUARIO:ES LA DESCRIPCIÓN DE LA PERSONA QUE CONOCIMOS
Y ENTREVISTAMOS.
NECESITA:AQUI VAN LAS NECESIDADES DEL ENCUESTADO.
INSIGHT:AQUI VA LO QUE SIENTE EL CLIENTE CON RESPECTO AL PROYECTO Y ALGUNAS EXPERIENCIAS VIVIDAS.
Conocíamos a ....
USUARIO
Nos sorprendió ver que .....
NECESITA
Sería feliz si......
INSIGHT
Para la clusterización podemos usar algunos conectores , así la idea sera mas clara.
Todas estas ideas provienen del mapa de empatia
point of view
El punto de vista es el ángulo de considerar las cosas, que nos muestra la opinión o los sentimientos de las personas involucradas en una situación
USUARIO
NECESITA
INSIGHT
Arequipeños entre los 15 a 50 años, que son estudiantes ,profesionales y trabajadores que suelen frecuentar las discotecas y que gastan entre los 80 a 200 soles y.....
Nuestros usuarios tengan a su alcance una plataforma virtual que les ayude a saber los lugares de diversión en arequipa para pasar momentos divertidos con amistades o familiares.
Necesitan mayor información mediante las redes sociales sobre los precios de las bebidas anuncios, promociones, el espacio del local , sería feliz.....
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